상품 결제 정보
신용카드(체크카드 포함), 네이버, 카카오페이 결제가 가능합니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수 있습니다.
도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
주문 및 배송 정보
주문 제작 상품이므로 영업일 기준 7-10일정도 소요됩니다. 10일이상 걸릴경우 별도의 연락을 드리고 있습니다.
배송은 주문 제작 완료(7-10일)후 2-5일이내 배송완료 됩니다.
배송소요 시간은 지역별로 상이 할 수 있습니다.
제품안내 주의사항
소비자보호 관련 법률 제21조 (청약철회 등의 제한)에 의거 주문제작상품은 교환, 반품이 불가합니다.
귀금속 제품은 핸드메이드 제품으로 제작 특성상 중량의 오차 (±20%)가 발생할 수 있으며,
반지의 경우 ±0.5호 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
모니터 사양에 따라 상품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있으며 이는 상품 불량이 아닙니다.
[주얼리 취급시 주의사항]
주얼리의 아름다움을 유지하고 오래 착용하기 위해서는 주얼리를 잘 보관하고 관리하는 것이 중요합니다.
주얼리는 착용함과 동시에 다양한 접촉이 일어나고 외부 환경에 노출되어 금속 표면의 광채가 떨어지거나 세팅이 헐거워질 수 있습니다. 하이젬 주얼리는 각별한 주의가 필요한 섬세한 제품들로, 다음의 주의사항을 참조하여 골든듀 제품의 아름다움과 안전을 유지하시기 바랍니다.
세팅이 헐거워지지 않았는지 점검합니다.
여러 제품을 함께 두지 않습니다.
무리한 접촉은 피하며 피부트러블에 주의합니다.
주얼리는 외출 시 가장 마지막에 착용해야 합니다.
반지를 낀 채 집안일을 하지 않습니다.
취침, 목욕, 운동 시에는 주얼리를 착용하지 않습니다.
정기점검 서비스를 해야 합니다.
A/S 안내
젬블리스는 품질보증과 제품의 상태에 따라 유상 및 무상으로 평생 A/S를 원칙으로 하고 있습니다.
(골드 제품 금이 손실된 경우, 오닉스 등 메인 보석을 잃어버린 경우 등은 유상 처리됩니다.)
A/S 배송비는 A/S 비용이 아니므로 고객님께서 부담하셔야 합니다. (왕복 배송비 6,000원)
(ex. 묵주반지) 반지 호수는 꼭 금은방 & 주얼리샵에서 정확하게 측정해 주시기 바랍니다.
A/S 신청은 주문자 이름, 주소, 연락처, A/S 요청사항을 반드시 메모에 적어 보내주셔야 빠른 처리 가능합니다.
품질보증서를 동봉하시면 더욱 쉽게 A/S를 받으실 수 있습니다.
문의 게시판 또는 카카오톡 플러스친구 로 연락 주셔서 안내를 받으시기 바랍니다.
택배 신청 시 우체국 택배 (1588-1300)를 이용 접수해 주시기 바랍니다.
타 택배사 이용시 초과 배송비는 고객님 부담입니다.
자세한 내용은 문의게시판을 참고 바랍니다.
상품 결제 정보
신용카드(체크카드 포함), 네이버, 카카오페이 결제가 가능합니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수 있습니다.
도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
주문 및 배송 정보
주문 제작 상품이므로 영업일 기준 7-10일정도 소요됩니다. 10일이상 걸릴경우 별도의 연락을 드리고 있습니다.
배송은 주문 제작 완료(7-10일)후 2-5일이내 배송완료 됩니다.
배송소요 시간은 지역별로 상이 할 수 있습니다.
제품안내 주의사항
소비자보호 관련 법률 제21조 (청약철회 등의 제한)에 의거 주문제작상품은 교환, 반품이 불가합니다.
귀금속 제품은 핸드메이드 제품으로 제작 특성상 중량의 오차 (±20%)가 발생할 수 있으며,
반지의 경우 ±0.5호 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
모니터 사양에 따라 상품의 실제 색상과 차이가 있을 수 있으며 이는 상품 불량이 아닙니다.
[주얼리 취급시 주의사항]
주얼리의 아름다움을 유지하고 오래 착용하기 위해서는 주얼리를 잘 보관하고 관리하는 것이 중요합니다.
주얼리는 착용함과 동시에 다양한 접촉이 일어나고 외부 환경에 노출되어 금속 표면의 광채가 떨어지거나 세팅이 헐거워질 수 있습니다. 하이젬 주얼리는 각별한 주의가 필요한 섬세한 제품들로, 다음의 주의사항을 참조하여 골든듀 제품의 아름다움과 안전을 유지하시기 바랍니다.
세팅이 헐거워지지 않았는지 점검합니다.
여러 제품을 함께 두지 않습니다.
무리한 접촉은 피하며 피부트러블에 주의합니다.
주얼리는 외출 시 가장 마지막에 착용해야 합니다.
반지를 낀 채 집안일을 하지 않습니다.
취침, 목욕, 운동 시에는 주얼리를 착용하지 않습니다.
정기점검 서비스를 해야 합니다.
A/S 안내
젬블리스는 품질보증과 제품의 상태에 따라 유상 및 무상으로 평생 A/S를 원칙으로 하고 있습니다.
(골드 제품 금이 손실된 경우, 오닉스 등 메인 보석을 잃어버린 경우 등은 유상 처리됩니다.)
A/S 배송비는 A/S 비용이 아니므로 고객님께서 부담하셔야 합니다. (왕복 배송비 6,000원)
(ex. 묵주반지) 반지 호수는 꼭 금은방 & 주얼리샵에서 정확하게 측정해 주시기 바랍니다.
A/S 신청은 주문자 이름, 주소, 연락처, A/S 요청사항을 반드시 메모에 적어 보내주셔야 빠른 처리 가능합니다.
품질보증서를 동봉하시면 더욱 쉽게 A/S를 받으실 수 있습니다.
문의 게시판 또는 카카오톡 플러스친구 로 연락 주셔서 안내를 받으시기 바랍니다.
택배 신청 시 우체국 택배 (1588-1300)를 이용 접수해 주시기 바랍니다.
타 택배사 이용시 초과 배송비는 고객님 부담입니다.
자세한 내용은 문의게시판을 참고 바랍니다.
